Caso de estudio · retail moda
Nuevas experiencias de compra para los clientes de una marca líder en moda femenina
Se trata de una firma de moda femenina especializada en complementos y prendas de vestir. Sus artículos están presentes en más de 1.000 tiendas, distribuidas en más de 70 países. Siendo una de las marcas líderes en el sector, el cliente busca ser un referente también ofreciendo experiencias de compra modernas a sus clientes.
Contexto y reto
Análisis del ciclo de venta en tienda, e identificación de puntos críticos
La tecnología RFID no ha pasado desapercibida en el mundo del retail moda, y los grandes nombres en este sector ya han empezado a integrar esta tecnología en sus procesos. Cuando este cliente muestra interés por Myruns como proveedor RFID, sabe perfectamente lo que está buscando: Un producto que se integre con facilidad en su ciclo de venta a cliente y que le permita mantenerse a la vanguardia en la automatización y la digitalización de la experiencia de compra.
Desde Myruns, disponemos de productos diseñados específicamente para el sector retail-moda. No obstante, para ganar la confianza de esta prestigiosa firma en retail-moda, es imprescindible entender su ciclo de venta, identificar los puntos en los que explotar la tecnología RFID y determinar cómo se debe adaptar el producto a este ciclo.
Áreas de intervención
Los puntos de venta ya utilizan tecnología RFID en una zona asistida. Pero la tendencia en un mercado cada vez más digitalizado, pasa por modernizar estos espacios con zonas de autopago.
Implementar un nuevo producto en el proceso de venta, conlleva también una integración con los sistemas gestión de venta del cliente.
Para una implantación RFID completa, el ciclo debe cerrarse en la salida de la tienda, realizando la última lectura y verificando que el producto ha pasado por el punto de venta.
Solución Myruns
Implantación de producto RFID retail en tienda e integración del dato en el ciclo de venta
Seleccionamos e instalamos el producto adecuado de la gamma retail del producto Myruns
MP POS 4
Se trata de una firma de moda femenina especializada en complementos y prendas de vestir. Sus artículos están presentes en más de 1.000 tiendas, distribuidas en más de 70 países. Siendo una de las marcas líderes en el sector, el cliente busca ser un referente también ofreciendo experiencias de compra modernas a sus clientes.
Integramos los datos de lectura en el sistema del cliente y monitorizamos la actividad de los dispositivos instalados para garantizar la operatividad del sistema.
MC Station
El cliente gestiona los movimientos realizados en tienda desde una base de datos central con unos protocolos de comunicación establecidos. El sistema de lectura debe trasladar los datos a un entorno intermedio que vincule el dato RFID con la información del producto.
Implantamos un sistema antihurto que garantice la detección y la prevención de pérdidas de activos
En el sector retail-moda, la imagen de marca está presente en cada detalle. Cada elemento que se vaya a incorporar en una tienda, debe integrarse perfectamente con el entorno existente. Por eso, la solución de Myruns se construye atendiendo a los requerimientos estético-funcionales del espacio, realizando las adaptaciones mecánicas necesarias y personalizando el diseño del producto RFID.
Resultados y beneficios
Ciclo de venta tras implementar la solución
Una mejor experiencia de compra para el cliente
Implementar un nuevo producto en el proceso de venta, conlleva también una integración con los sistemas gestión de venta del cliente.
Una instalación conectada con el sistema de cliente
Enviamos el dato RFID a los sistemas del cliente y monitorizamos la actividad del producto Myruns, dando un reporte veraz de su actividad.
Un control unívoco de los activos comprados
Instalación y puesta en marcha de un array de sistemas antihurto, todos conectados al sistema de monitorización de dispositivos.